Retningslinjer for frakt
Levering
Dugnado leverer til oppgitt leveringsadresse i Norge. Vi samarbeider med etablerte grossister og leverandører, og enkelte varer sendes direkte fra våre samarbeidspartneres lagre. Forsendelser kan derfor være merket med leverandørens navn. Dugnado er alltid din avtalepart og kontaktpunkt.
Leveringstid
Normal leveringstid er 3–5 virkedager. Ved restordre, spesialbestillinger eller forsinkelser kan leveringstiden være lengre. Vi informerer deg dersom bestillingen blir vesentlig forsinket.
Småordregebyr og frakt
- Bestillinger under 1 500 kr: 289 kr i småordregebyr. Ingen fraktkostnad.
- Bestillinger fra og med 1 500 kr: 0 kr i småordregebyr. Ingen fraktkostnad.
Grensen beregnes ut fra varebeløpet etter eventuelle rabatter. Småordregebyret teller ikke med mot grensen.
Leveringsadresse og mottak
Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt adresse og nødvendig leveringsinformasjon, samt sørge for at leveringsstedet er tilgjengelig.
Vi anbefaler at varene tas inn så snart som mulig etter levering.
Dersom feilaktige adresseopplysninger eller manglende tilgang til leveringsstedet medfører ekstra leveringskostnader, kan dokumenterte merkostnader belastes kunden innenfor gjeldende lovgivning.
Risikoen for varen går over til kunden i samsvar med forbrukerkjøpsloven.
Delleveranser
Bestillinger som inneholder varer fra flere leverandører, kan bli levert i flere forsendelser uten ekstra kostnad for kunden.
Transportskader og manglende levering
Dersom en vare er skadet, mangler eller ikke er mottatt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Vi undersøker saken med transportøren og sørger for behandling i henhold til gjeldende forbrukerrettigheter.
Kontakt
Dugnado – Fauskrud Strandum Handel
E-post: salg@dugnado.net
Telefon: +47 926 42 549